近年有許多APP能夠幫忙媒合各式各樣的承攬業務，任何人都能輕鬆花錢請人幫忙解決問題，想要兼職的人也能找到賺錢機會，好比餐飲外送服務就是其中之一。然而這種服務型態經常因為雙方互不相識，導致容易引發誤會或是衍生出犯罪行為。最近日本媒體就爆料一個媒合代做家事的APP發生了誇張的事件，一位獨居男人請來家政婦幫忙清理房間，結果竟然當著人家的面全裸看起A片！即使這位家政婦報警也回報了APP客服，卻都沒有得到滿意的答覆啊……

日本代做家事APP「CaSy」

日本網路媒體「Business Insider Japan」最近爆料一個媒合家事派遣服務的APP「CaSy」暗藏性犯罪的風險，引發網友們高度關注。這個APP會派遣經過基礎訓練的家事專家，幫忙客人做菜或者進行居家清潔工作。然而今年有一位3x歲女性被派到獨居男性家中打掃，卻碰上了相當誇張的事件……

「2020年9月15日下午２點半，3x歲的N小姐作為CaSy的家政婦前往一位獨居男性家中。CaSy是一個能夠媒合承攬業務的平台，只要有人希望幫忙打掃家中或者做其他家事，CaSy就會派人前往。」

N小姐已經從事類似的家事派遣工作長達10年以上，在CaSy這個平台也做了數十件工作，將近９成案件都拿到５星評價。但是這個案件卻讓她從一開始就察覺不對勁……

「N小姐到場之後才發現室內隔間和事前說的不一樣，是一間套房，而且屋內是可能有好幾年沒清掃過的狀態。」

CaSy這個平台需要客人自己準備基本的打掃用具，而這位客人是第一次使用CaSy，似乎不知道這項規定，家中只有一台小型吸塵器。由於客人連碗盤都沒洗，N小姐只好請客人幫忙準備洗碗精和菜瓜布。以為好不容易可以開始打掃了，惡夢才正要開始……

「男性客人突然在沒有脫衣室的３坪套房內脫個精光準備洗澡，嚇壞了N小姐。不過N小姐此時驚嚇歸驚嚇，還是背對著浴室埋頭打掃，直到那位男性只在腰間纏著一條毛巾走出浴室，竟然開始看起AV了。」

「N小姐或許此時就該逃離了，然而她不知道該怎麼辦，只好背對著客人摺起衣服。然後N小姐突然察覺男性試圖靠過來向自己搭話，原本在腰間的毛巾已經不見，直接全裸站在自己的眼前。N小姐只能假裝不在意對方全裸一邊回話，然而對方卻不斷逼近。」

「N小姐先請男性客人幫忙拿吸塵器過來，一時化解了危機……想不到對方接下來竟然一邊自慰一邊逼近，N小姐總算受不了，說出『我會連絡公司』然後逃出了套房。」

發生這種事情已經很扯了，不過真正引發日本網友議論的是後續發展。因為警察接獲報案竟然說無法可管，公司也沒有積極處理……

「N小姐先打電話給CaSy，然後自行決定報案，於是就搭警車前往警察局做了３個小時筆錄和手續。警察說由於客人是在自家做那些事情，並不構成公然猥褻，除非構成妨害業務才能成案。N小姐在回家途中又接到警察的電話，警察說他們已經警告那位客人，這次的事情就到此為止。N小姐告訴警察她無法接受，但是警察認為N小姐只是單純目擊那些行為罷了……」

N小姐還想向公司問清楚，她在什麼情況之下能夠自行判斷中止服務，因為她詳細查證員工規章，才發現根本沒有寫到相關規範……

「N小姐說CaSy的應對很模稜兩可，一開始想要打公司電話還一直打不通，好不容易打通了，問公司『我究竟什麼時候離開才對？客人開始看AV的時候就該走嗎？』公司回答『有些人就不在意客人看AV，視個人情況而定。』」

後來是記者直接找上CaSy的老闆，老闆才致歉並且說已經將那位客人停權，往後還會要求客人不能有犯罪前科……

「社長全面承認N小姐向記者傾訴的內容，並且說N小姐當時電話打不通可能只是忙線中，往後會針對重大事件增設專線。社長還說公司目前對於中止服務的時機沒有具體規範，往後也會明訂員工遭遇什麼情況就可以立即離開，的確有些問題需要反省。」

N小姐在事件過後再也無法繼續從事家事派遣工作，並且開始上精神科，即使至今過了２個多月還是沒有停止吃精神藥物……

（lll￣□￣）獨自到不認識的人家中服務真的有高風險啊……

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