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俗話說的好:攝影窮三代,單眼毀一生!可想而知相關的攝影器材售價有多高!這幾年瘋狂發力的SONY在無反的領域上大肆劫掠,把傳統的幾家老廠打得不要不要的,但是最近卻被消費者提出訴訟,原因卻是鏡頭上的那張序號貼紙?原告Joseph Musharbash向法院提起的集體訴訟,表示他買的頂級G Master Sony鏡頭(售價約1500~2800美金之間)。在使用後發現一些問題,因此向SONY尋求協助,當客服詢問他鏡頭序號的時候,他發現序列號沒有貼在、或以其他方式印在鏡頭上,因此SONY拒絕了他的售後服務請求,原因就是無法認證該鏡頭的相關資訊。
你有注意過,單眼鏡頭上面的序號,是印在甚麼地方呢?SONY一貫以來都是以一張貼紙貼在鏡頭的尾端,有經驗的都知道,這張貼紙非常的容易破損脫落,所以很多人一入手就先把這個序號貼紙上面再貼一層保護貼…
原告表示GM系列屬於高單價商品,序號貼紙卻是如此不堪!
Joseph Musharbash指控SONY違反了加州的不正當競爭法、虛假廣告法和消費者法律救濟法,以及違反保證和不當得利,因此與眾多消費者一起提起對SONY集體訴訟。看看其他的相機品牌,Canon, Nikon等大多將序號直接雷刻在產品上面,所以不太會有竄改、甚至掉落的風險,即便是價格更為評價的Sigma和Tamron,也將序列號直接印在鏡頭上;不過因為序號貼紙遺失而拒絕後續的客戶服務的確不當,也因此讓消費者花了大錢卻無法得到相對應的保障,所以在這個事件上,SONY似乎是有些理虧的,至於法院會怎麼判不知道,但希望以後不要再貼序號貼紙了啦…
你的序號貼紙還在嗎?
這個集體訴訟是Joseph Musharbash向Sony Electronics Inc.提告,案件編號 2:22-cv-07963,由美國加州中區地方法院所處理。
(´◔₃◔`) 這都甚麼年代了,還在用貼紙來檢查保固?
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