在每一天的日常生活當中，大家應該對於許多物品、人物、環境或是政策懷有不滿吧？有些人會選擇上網發文抱怨宣洩，但是抱怨完之後又會有什麼實際改善嗎？其實近年有越來越多企業開始「收購抱怨」，藉由建立抱怨平台將民眾的抱怨文集中起來，再將這些抱怨文轉賣給那些被抱怨的公司企業或團體，你的抱怨文就可能化為推動改善的助力！據說這類服務還因為肺炎疫情，成了日本人在家賺錢的熱門選擇呢～～

「收購你的抱怨的服務！？」

日本TBS電視台的午間情報節目「ひるおび！」這個星期聊起肺炎疫情導致外出打工的機會大減，因此人們就開始尋求不用出門也能開源節流的方法，其中一個流行的方法就是「抱怨」！據說只要抱怨就可以替你賺錢和省錢，這是怎麼回事呢～～

深受家庭主婦喜愛的收購抱怨文平台！

節目介紹了一個名叫「不満買取センター」的平台，直譯就是「不滿收購中心」。這個平台簡單來說像是一個論壇，創立帳號以後就可以進去批評、抱怨任何你所看不順眼的人事物，而平台將會依照你的抱怨文品質給予點數，收集足夠的點數就可以換購禮券、折價券等物品。這個平台其實早在2015年就創立，大受日本家庭主婦的歡迎。最近受到肺炎疫情影響，有越來越多無法外出打工的人也紛紛加入抱怨了！

至於平台收購抱怨有什麼用處呢？他們會將針對同一個公司企業或團體的抱怨文收集起來，賣給被抱怨的一方藉此獲利。而公司企業或團體收到這些抱怨文以後，就能著手改善產品或政策，達到多贏的局面了！

平台會將抱怨文賣給被抱怨的公司企業或團體

一天最多可以發10篇抱怨文，每篇會獲得1點到10點之間的評價，500點以上就可以交換獎品！

疫情之前一天最多１萬篇抱怨文，現在則是經常有１萬到１萬5000篇了

至於平台會怎麼評定抱怨文呢？記者請４位民眾試著說說自己的不滿……

「我都會用香鬆拌飯，但是香鬆常常會卡在夾鏈處，就夾不起來了。」

「吃餃子的辣油醬包常常都會沾得我滿手都是。」

「帶２個小孩去買東西的時候，常常只能讓１個坐購物車，另一個就會到處跑。真希望能有２個人坐的購物車。」

「老公經常會拿東西去洗，我不管颳風下雨都要幫忙曬，很不容易。」

以上４篇抱怨文當中……

「香鬆的夾鏈袋」、「辣油醬包」和「曬衣服」都只有3點評價！

但是「兩人坐的購物車」獲得了5點！

分數的差別在於抱怨購物車的那位女性有說「真希望能有２個人坐的購物車」，這就會被歸類在「有建設性的抱怨」當中，獲得的分數也會隨之提高了！

平台營運：「如果能夠寫出時間、地點、當下的行動或是具體想要怎麼改善的點子，比較容易獲得較多的點數。」

（ﾟ∀ ﾟ）你是不是成天抱怨的人呢？不妨也找找看這種平台吧～～

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