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做服務業最麻煩的就是要面對各式各樣的客人,各個業種幾乎都有講不完的奧客與辛酸事件。最近就有多位在書店工作的日本推特網友聊起「最痛恨的客人」,這才發現「在書上放東西」的行為十分受到厭惡,甚至還有人說看到客人將寶特瓶飲料或是包包放在書上就會萌生殺意!接著其他像是在服飾店、家具店工作的網友也跳出來說同樣討厭這種客人,因為那些都是要賣的商品啊……
原汁原味的內容在這裡「我明白身為書店店員卻說出這種話好像不知分寸,但是我真的想告訴所有客人,書不是給你放滴水的寶特瓶、便利商店的咖啡、星巴克的星冰樂的地方。還沒被買走的書就是大家的書耶。」
這位名叫來生優(来生優)的日本網友長年在書店工作,她最近聊起「最痛恨的客人」這個話題,就抱怨「在書上放東西」的行為讓她十分厭惡,結果引發熱烈反響!許多同樣在書店工作的網友都陸續跳出來,批評這種將飲料放在書上的行為真的相當令人痛恨,將包包或者其他東西放在書上也一樣……
「把包包放在書上的傢伙也會讓我萌生殺意。」
「還有像是在平鋪的書上放包包的人,很多行為看了真的會火大。」
「之前當書店店員的時候,我就曾經提醒過將包包放在書上的客人,但是有些人會惱羞成怒,很不容易。那些都是商品耶。」
「身為前書店店員真的有同感,這不是買不買的問題,不是說你要買就可以做這種事情。」
「還有人會坐在平鋪的書上看書。」
而且也不只是書店如此,其他零售業同樣十分討厭這種「在商品上放東西」的客人……
「唱片行也想拜託大家。」
「服飾店偶爾也會碰到將包包放在衣服上的大嬸,那些是商品耶。就算跟她們說:『東西麻煩放這裡。』有些人還會回我:『沒關係。』很有關係好不好(笑)還有將要賣的鞋子從高處丟到地上試穿的人,要是弄傷商品請買下來。」
「我之前做家具店,真的是如此。陳列的沙發和床鋪都是商品,不是休息區。每逢暑假就會有小孩被丟到這裡,穿著鞋子在上面跳來跳去。提醒他們還會有說要向總部客訴,然後把手中的窗簾丟過來的父母……」
「即使是食品也會有客人將包包放在上面。雖然是已經分裝的食品,但那終究是商品啊……又不能直接叫他住手,只能平心靜氣建議他:『東西請放這邊。』真覺得這種人的腦袋是不是有問題……」
「妳這麼說一點都不會不知分寸,因為所有零售業者其實都這麼想。」
Σ(lll゚д゚)大家購物的時候也要小心做出這種行為啊……
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