《日本超市的怪現象》人手不足因此封閉自助收銀機 網友質疑不是應該反過來才對嗎? | 葉羊報報
位於日本三重縣四日市市的一間超市「Valor北濱田店」最近在網路上成為了話題焦點。這間店聲稱由於人手不足,因此必需暫時封閉一部分的結帳通道。然而店家選擇封閉的竟然不是需要收銀員結帳的一般通道,而是讓顧客自行結帳的「自助收銀機」通道。這就讓許多網友深感不解,吐槽照理說不是應該反過來才對嗎?可是熟知內情的網友們卻無奈地說,自助收銀機其實也需要花不少人力去管,並沒有那麼簡單啊……原汁原味的內容在這裡「~公告~因為員工人手不足,本店暫時封閉自助收銀機,請利用有收銀員的結帳通道,造成不便敬請見諒。Valor北濱田店」上面這張就是最近在日本推特引爆議論的一張超市公告。許多日本網友紛紛吐槽,說既然超市人手不足,為什麼還要封閉自助收銀機呢……日本超市的自助收銀機客人可以自行掃描商品結帳日本網友們的反應是……「只有我覺得照理說應該要反過來才對嗎??」「為什麼不封鎖有人的收銀台啊。」「咦?人手不足不是更應該要多用自助收銀機嗎?」可是某些熟知自助收銀機內情的網友們無奈地表示,其實自助收銀機並不是不需要人去顧,甚至對員工來說,顧自助收銀機可能還會比親自替顧客結帳更疲累!主要會有兩大原因造成這種詭異現象。一是很多顧客不會使用自助收銀機,所以需要員工即時幫忙解決麻煩。二是自助收銀機會成為容易偷竊的漏洞,因此需要員工時時監視才行啊……「其實自助收銀機經常會有很多人碰上麻煩,需要員工從旁協助啊……」「有在超市做過收銀員就知道,自助收銀機雖然叫做自助收銀機,但總是會發生故障或是有客人不知道怎麼用,需要收銀員去幫忙解決問題。這間店就是沒有人手處理這種工作,才叫客人去有人的收銀台了。」「因為收銀員經常要跟不會用自助收銀機的人解釋,與其浪費人力在那裡,不如親自替客人結帳比較快吧。」「店家應該也是有考慮過,應該要維持有人的收銀台,還是自助收銀機才好。考量到員工需要協助不會用自助收銀機的人,不如打從一開始就安排員工收銀比較有效率吧……」「乍看之下很不可思議,但是自助收銀機的意外出乎意料地多,需要一定的人力去協助。有不知道怎麼用,用到出問題的老人。而且沒人顧又可能會發生竊案啊。」「自助收銀機要是沒有監視員在顧小偷,肯定會很悲劇啊。」「我前幾天才去一間住宅區的超市,看到有2個店員在顧10台自助收銀機,讓我深刻體會到日本真的是辦法習慣科技變化的國家啊……」(゚д゚)如果同時可以選有人和無人的結帳櫃台,你會偏好去哪一邊呢? 新奇,科技,Twitter,推特,老人,超市,冷知識,推特話題
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