《SUKIYA自動結帳機》歌手抱怨冰冷機器沒有人情味 網友吐槽老古板不懂牛丼店的苦…… | 葉羊報報
身為日本三大牛丼連鎖店之一的すき家(SUKIYA)從今年開始陸續在日本各地的分店裝設自動結帳機,從此客人就是直接將錢投入機器當中,找零也是由機器自動計算,店員完全不會接觸到客人的錢!然而日本創作歌手タカチャ(Takacha)似乎不喜歡這種自動化的變遷,還抱怨如此一來就少了與店員溝通的人情味,此話一出就讓他遭到網友吐槽老古板,根本不懂牛丼店的苦!大家又比較喜歡付錢給人類還是機器呢?原汁原味的內容在這裡「今天說點嚴肅的事情,最近SUKIYA引進了結帳機,讓我覺得非常可惜,付帳對於餐飲業來說明明是最重要的事情,是害怕員工算錯?還是節省人事費?將來SUKIYA要邁向全機器人化嗎?經營者在想什麼?」日本創作歌手タカチャ(Takacha)最近在推特抱怨起日本牛丼連鎖店すき家(SUKIYA)引進自動結帳機……タカチャ(Takacha)拍下來的自動結帳機照片這篇文章立刻讓他遭受日本網友們吐槽……「人家是為了提供便宜的商品吧,何況去速食店要求待客實在很奇怪」「你去SUKIYA是為了跟店員講話嗎?我是去吃牛丼所以完全不在意,為了溝通而去SUKIYA的話的確會苦於這種變化呢」「點餐的時候不就有說過話了嗎,那你去完全自動化的松屋應該會氣死吧,開收銀機要花時間,人的手又會弄髒錢,還要讓點餐的人等待結帳,可以說是毫無優點,想要高尚的待客就自己去找適合的店」「牛丼店深夜頂多1、2個人顧店,以前新聞就經常報導鎖定牛丼店的強盜事件,所以國家才會針對遠遠比起便利商店更容易被搶的SUKIYA和吉野家進行指導」就如同網友們所說,すき家(SUKIYA)引進自動結帳機雖然可以節省人事費用,但是跟他們容易被搶也有很大的關係……2011年:「日本全國的牛丼店強盜事件有9成都是針對SUKIYA」2014年:「牛丼店強盜有8成都是針對SUKIYA」在日本三大牛丼連鎖店吉野家、すき家(SUKIYA)、松屋當中,只有松屋最早實現全自動化結帳,因此強盜當然就會鎖定店員能夠開啟收銀機的吉野家和すき家(SUKIYA),其中又以すき家(SUKIYA)的店員在深夜經常只有一個人所以最容易被搶……松屋直接讓客人跟機器點餐、付錢客人結帳完會拿到「食券」等待叫號相較於從點餐到結帳完全自動化的松屋,すき家(SUKIYA)最近引進自動結帳機還是需要跟店員講話點餐,結帳的時候也是先要將收據拿給店員,只有付錢和找零的動作是經由機器計算罷了!結帳之前繳交收據依舊要跟店員溝通客人再將錢投入機器內找零也是由機器自動計算吐出創作歌手タカチャ(Takacha)遭到大量網友吐槽以後,依然堅持餐飲店不該如此沒有人情味……「我說SUKIYA擺出結帳機感覺很寂寞以後,收到了一些人提出合理的原因,這是當然的,但我想說的是即使原因合理,依然會讓我擔心缺乏溝通,如此下去日本就會變成越來越寂寞的國家了啊」(゚~゚)大家比較喜歡從點餐到付帳都是機器處理,還是喜歡傳統的由人類服務呢? 科技,美食,歌手,twitter,推特,老人,錢,犯罪
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