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在現代如果想要做生意賣東西,網路行銷絕對是不可或缺的一環。因為透過網路可以直接跟網友互動,了解潛在的消費需求,進而推出符合大家期待的商品。話雖如此,如果將網友們的反應照單全收,也會帶來很大的風險啊!有個日本服飾品牌「anonenone」前陣子就推出了多款可愛的蕾絲陽傘。這款商品在上市之前的宣傳文章,曾經被數十萬網友看到,並且被1萬多名網友按讚。可是等到實際發售之後,竟然只賣出了一把!?以下就跟著宅宅新聞一起來看看,這究竟是怎麼回事吧……
原汁原味的內容在這裡「唯一功能就只有可愛的公主傘。我們目前是用作攝影道具,不過有沒有人也想要一把呢?」
主打可愛設計的日本服飾品牌「anonenone」,在今年4月的時候於推特(現:X)發了上面這篇文章,問問大家會不會想要這系列宛如公主般的蕾絲陽傘?
這系列蕾絲陽傘並不具備任何遮陽功能,單純只是很可愛而已。「anonenone」原本只是拿來作為模特兒拍宣傳照的道具。不過看到大家似乎都很想要蕾絲陽傘,就打算拿來賣了……
蕾絲陽傘原本只是服裝模特兒的道具,如今一躍成了商品!
上面那篇宣傳文章獲得了熱烈反響。不但被數十萬網友看到,還獲得了1萬多名網友按讚。因此「anonenone」就決定正式將蕾絲陽傘列為店內的商品之一了!
乍看之下這是一個相當成功的網路行銷案例,可是到了最近,「anonenone」的老闆卻發文表示蕾絲陽傘的行銷失敗了……
「當初這篇文章被80萬人看到,很多轉發或留言的人也都說『很想要』,但是開賣至今卻只賣出1把。真的笑死我了。」
老闆附上3個月來只賣出1把的證明
網友們於是紛紛提出意見,檢討蕾絲陽傘的行銷為什麼會失敗。有人認為這就跟「萬人響應,一人到場」一樣,網友們常常只是出一張嘴,不能把網友們說的全部當真。有人則認為店家應該建立起購買管道以後再宣傳,讓人看到那篇文章立刻下單。否則等到宣傳的話題退燒,大家也不會特地去找哪裡可以買到了……
「想要跟想買是不一樣的啊……」
「那些人說的是『免費給我就想要』或『便宜的話就想要』的意思吧。一開始就得寫清楚大概的價錢才可以。」
「這是行銷的基礎。人們浮現想要某個東西的興趣之後,熱情大概過2天就很可能消退了。因此當大家還抱持著高度興趣的時候,如果沒有將大家引導到購買商品的管道,就會相當致命了。」
「看到的時候→好想要
開賣的時候→沒注意到、不知道去哪買
這種悲劇真的一再上演(哭」
「社群網站真的沒辦法直接對行銷起到什麼作用。因為『世間對於商品的感想』跟『喜歡商品的人有幾成會買』是兩回事。必需費心鎖定真正會購買商品的客群,或是擴張對商品有興趣客群才可以。因此聘請代言人打造口碑的廣告手法雖然很古典,但也真的很有用。」
收到大量網友給的建議之後,老闆說:
「多虧我發了那篇文,現在又多賣2把了,謝謝大家。非常感謝所有幫忙轉發的人,以及願意購買的2位客人。我也已經認識到,社群網站的影響力帶給我們的自信,跟實際的市場需求存在著落差了。」
(@д@)社群網站的數字不能照單全收啊……
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