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販售商品的電子商務網站,或是提供作品收視的串流網站,通常都少不了讓網友們給予評價的系統。最近日本電玩遊戲製作人岸上健人就寫了篇文章,批評「5星評價」的制度的缺陷引發話題。他認為美國玩家與日本玩家對於5星評價的看法與給分方式差很大,美式評分會以5星為合格基準,4星以下都代表著遊戲有缺點。而日式評分則是以3分為基準,再考量優缺點給予加減分。因此他比較喜歡 Steam 或 Netflix 那種只有「推薦」與「不推薦」的評價系統,可以免去這種國情差異啊……
原汁原味的內容在這裡「評價究竟是什麼?」
日本電玩遊戲製作人岸上健人最近發表了這篇文章引發議論,文中詳細敘述了他對於電玩遊戲世界的「評價」的看法。其中有一大段都是在批評「5星評價」制度上的問題……
「開門見山地說,我反對『5階段評價,100點滿分評價』的制度。日本人在文化背景下,對於給評價都相當嚴格,因此無視國情的5階段評價根本是錯的。」
岸上健人認為評價如果做成「5階段」、「5星」或是「100分滿分」這類的系統,很容易因為國情不同而讓玩家產生對於「5星」看法不一致的問題。他比較喜歡 Steam 或 Netflix 那種只有「推薦」與「不推薦」的評價系統,比較不會受到國情影響!
在Steam想給遊戲評價就只有「推薦」與「不推薦」可以選
日本玩家對於5階段評價特別嚴格?
接著岸上健人開始解說美國玩家與日本玩家的評價觀念究竟差在哪……
「首先我想說的是,5階段評價當中給出4分就是壞分數。」
「對日本人來說,給分傾向於『3分為基準,好一點給4分,更好就給5分。』當然多少會因人而異。但是以美國為主的許多國外玩家卻是傾向於『以5分為基準,滿足給5分,有任何不滿就扣到4分以下。』」
「希望大家至少能夠理解『5階段評價當中給出4分就是壞分數』就好了。我偶爾會看到『期待下次的作品所以給4分!』這種評價,給評的人或許是抱持著『雖然不盡完美但也算是好作品,當作激勵創作者給個4分吧!』這種心態……」
「但是對開發者來說,可能會產生『拿到4分代表有些地方很糟糕吧……』這種雙方在認知上的落差!為了避免發生這種不幸的事情,還請大家能夠理解國外的評價觀念,應該就能讓大家更幸福了!」
這篇文章引發熱烈反響,有些玩家承諾會重新思考往後給評的標準,但也有不少人吐槽岸上健人硬要拿國外的價值觀強迫日本玩家接受。至於日本人在5階段評價當中為什麼常以3分或3星為基準?大家都把罪魁禍首指向成績單……
日本的成績單就是採用5階段評價!
日本從第二次世界大戰以後,義務教育的學期成績單就是採用5階段評價,1分最低,5分最高,藉此衡量學生每個科目在班上的相對表現。或許因此影響了日本玩家給分的感覺……
「評分的確很重要,日本人以3分為基準的思考邏輯可能是受到成績單的影響吧?」
「我也覺得3分是基準耶。」
「日本人給分就像填問卷一樣,『非常好、好、普通、差、非常差』這種以中間值為基準的感覺吧?採用5階段評價的成績單也一樣,感覺只要拿到3分就還算及格。我覺得可以使用5階段評價,但是希望網站註記『好、普通、差、很差、超級差』這樣吧。」
「這就是文化差異啊,星星數日本人而言就像甲乙丙丁罷了,5星代表滿分的意義。」
(@д@)你都是用日式還是美式給分法呢?
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